退款流程

退款標(biāo)準(zhǔn)：http://m.yaqcbj.com/help/thread-409-1-1.html

如果您對我們的服務(wù)不滿意或其他原因要求退款，請遵照以下流程！

退款需知

1、開過發(fā)票的用戶，需要扣除余額的5.5%稅費（國家稅收）.
2、我公司采用招行賬戶和支付寶賬戶為您辦理退款，不限制您退款的銀行，也不要求和匯款時的銀行信息一致；
3、退款到銀行卡的全部從招行為您辦理退款；
3、不在直通車提交退款信息的恕不能為您辦理退款事宜；
4、每周四下午六點截止當(dāng)周退款信息的記錄，周五辦理退款，不接收新退款，周四下午六點之后的退款信息全部轉(zhuǎn)到下一周處理；
5、域名注冊后不能退款；
6、5d6d用戶不能退款；
7、獨立服務(wù)器不能退款；
8、轉(zhuǎn)移過賬號的訂單無法退款。
9、我們主機贈送相應(yīng)的服務(wù)，如果已經(jīng)享受了該服務(wù)主機沒有到期退款那么將會扣除已使用服務(wù)的費用，服務(wù)價格見http://m.yaqcbj.com/viewproduct.php
10、如果流量已經(jīng)超出限額，需要補齊超出的流量，10G一個單位，不足10G按10G計算。
11、程序增值服務(wù)不退款。
12、如果已通過我公司辦理備案，退款后按工信部規(guī)定，我們會取消備案接入。
13、一次購買多年享受優(yōu)惠價的主機，使用未超過一年按單年原價計算扣除，使用超過一年的主機不予退款。
退款金額計算方法

退款金額＝剩余金額－發(fā)票稅費-余額稅費－退款手續(xù)費

1、剩余金額

    賬戶余款或剩余服務(wù)期費用或二者之和，計算方法可參考退款標(biāo)準(zhǔn)

2、退款發(fā)票稅費和交易稅費

發(fā)票稅費：匯款到我們?nèi)魏我粋�收款賬戶
                  如果已開發(fā)票，需要扣除余額的5.5%稅費（國家稅收）.
                  未開發(fā)票不扣費

交易稅費：匯款到銀行賬戶不扣除交易稅費
                  匯款到支付寶扣除2%交易稅費（支付寶稅費）
3、退款手續(xù)費(退款方式有兩種：招行和支付寶，退款到銀行卡的全部從招行退款)

a、招行退款手續(xù)費
(1)、向同城招商銀行的個人(含:一卡通、存折、信用卡)賬戶轉(zhuǎn)賬：正常情況下資金實時到賬，不收手續(xù)費。
(2)、向同城招商銀行的企事業(yè)單位賬戶轉(zhuǎn)賬：正常情況下資金可在２個工作日到賬，不收手續(xù)費。
(3)、向同城其他銀行(不包括郵政儲蓄)賬戶轉(zhuǎn)賬：正常情況下資金可在２個工作日到賬，每筆轉(zhuǎn)賬交易收取手續(xù)費人民幣２元；
(4)、“采用招商銀行系統(tǒng)內(nèi)快速匯款”向異地招商銀行一卡通賬戶匯款：正常情況下資金實時到賬；每筆匯款交易按匯款金額 0.2% 收取手續(xù)費，手續(xù)費最低為５元，最高為５０元。
(5)、向異地招商銀行賬戶匯款：正常情況下資金可在２個工作日到賬。每筆匯款交易按匯款金額 1% 收取手續(xù)費，手續(xù)費最低１０元，最高為５０元。
(6)、向異地其他銀行(不包括郵政儲蓄)賬戶匯款：正常情況下資金可在５個工作日到賬。每筆匯款交易按匯款金額 1% 收取手續(xù)費，手續(xù)費最低１０元，最高為５０元。
  
b、支付寶退款手續(xù)費
    每筆匯款交易按匯款金額 0.5% 收取手續(xù)費

退款流程

1、聯(lián)系客服，溝通退款事宜，我們將按照退款金額計算方法給您計算退款金額，雙方均沒有異議后，請您在直通車?yán)锾峤煌丝钚畔ⅲ�格式如下�?br /> …………………………………………………………
    a、要求退款到銀行卡的用戶，請?zhí)峤?br />           退款原因 (希望傾聽您真實的想法，以便我們更好地改進服務(wù)！)
          銀行
          銀行帳號
          開戶行(一定按照此格式，xx銀行xx分行xx支行xx分理處，如：招商銀行北京分行清華園支行 或 工商銀行北京分行中關(guān)村支行成府路分理處，否則無法退款！)
          開戶人姓名
          手機號
          QQ號

     b、要求退款到支付寶的用戶，請?zhí)峤?br />           退款原因 (希望傾聽您真實的想法，以便我們更好地改進服務(wù)！)
          支付寶賬號
          支付寶姓名
          手機號
          QQ號
…………………………………………………………

2、核實信息無誤后，我們將為您辦理退款事宜；

3、財務(wù)退款后，我們將在直通車中通知您核實退款；

4、核實退款后，請您在直通車中提交“已收到退款”的信息；

5、人走茶不涼，我們不會刪除您的用戶信息，希望您�；亍凹摇笨纯矗�我們會不斷推出讓客戶更滿意的產(chǎn)品和服務(wù)！